人际交往25条重要经验

  人际交往25条重要经验  1、当你犯了错误的时候,你要及时道歉;当你要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪   2、你不要总是有理 你可以比别人聪明,但是你不要告诉对方 你要承认也许是自己错了――这样可以避
  人际交往25条重要经验
 
  1、当你犯了错误的时候,你要及时道歉;当你要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪.
 
  2、你不要总是有理.你可以比别人聪明,但是你不要告诉对方.你要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵.
 
  3、你要多提建议,而不是发号施令.这样做,你可以促进合作关系,而避免引发矛盾.
 
  4、如果可以的话,建议你去买一本:人性的弱点.
 
  5、你要试着从别人的立场上分析事情.印第安人说过:"首先要穿别人的鞋走上一段路."你不要忘了问自己:他这样做是出于什么原因?理解一切意味着宽恕一切.
 
  6、常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的,寻找让别人快乐的途径.在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思.
 
  7、尽可能鼓励别人.你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功.称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份.你的称赞永远都不会多余.
 
  8、你要在任何时候都让别人保留脸面.不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误.
 
  9、在别人背后只说他的好话.如果你找不到什么好话说,那你就保持沉默.
 
  10、仔细观察别人,那样你就会发现他做的好事.当你表示赞许的时候,你要充说明理由,这样你的称赞就不会有谄媚之嫌.
 
  11、当别人发怒的时候,你要表示理解.他人的怒火常常只是为了引起你的注意.你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些.
 
  12、你要尽可能少说话.你要给别人诉说的机会,而自己甘做一个好的听众.
 
  13、你要让别人相信,主意来自他自己.好主意不在乎其主人是谁,而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事.海洋是溪流的国王,因为它可以广纳百川.
 
  14、你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候.当他心里还有事的时候,是不会耐心听你述说的.
 
  15、要始终称呼对方的全名.这表明你对他的尊重.每个人都愿意听到自己的名字,这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴.当然,为此你要努力记住对方的姓名.
 
  16、你要学会从对方的角度来看待事物.你要问自己:真正需要的是什么?我如何能够让他得利?
 
  17、你要想办法使自己在和每一个人谈话时,包括在电话中,都让对方有好的感觉――首先是对他自己,然后是对你的行为,最后是对你.
 
  18、要尽快宽恕别人,不要记仇.
 
  19、当你想到对方时,要给予他你最好的祝愿!
 
  20、你要经常引用别人高尚的思想和动机.每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的.如果你希望别人有所改善,那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样.那样,他会尽一切可能不让人失望的.
 
  21、你尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式.你要始终对事而不对人.你要向对方表明,你真心喜欢他也愿意帮助他.你永远也不要以书面形式批评别人.
 
  22、你要允许别人偶尔自我感觉良好.你不要吹嘘,而要承认自己也有缺点.(励志文章)你要谦虚谨慎戒骄戒躁.如果你想树敌,你就处处打击别人.如果你想得到朋友,你要得饶人处且饶人.
 
  23、在发生矛盾的时候,你要保持镇静.你首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的一致之处,你还要用批评的眼光看待自己,向对方保证考虑他的意见,并对他给予自己的启发表示谢意.
 
  24、你要对别人表示真正感兴趣.你要将此作为自己的口号:对别人感兴趣,而不是自己显示出有趣.你要表示自己正在思考帮助对方的方法.
 
  25、保持微笑.没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了.
 
  (人际关系)
 

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