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与上司发生冲突后怎么处理

  1、丢掉幻想,主动答腔  不少人都有这样的体验,即当与对方吵架之后,有时候谁见了谁也不先开口,实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以,作为下级遇到上司特别是有隔阂后,就更应及时主动
  1、丢掉幻想,主动答腔
  不少人都有这样的体验,即当与对方吵架之后,有时候谁见了谁也不先开口,实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以,作为下级遇到上司特别是有隔阂后,就更应及时主动的答腔问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,这样给上司或公众留下一种不计前嫌,大度处事的印象。不要有侥幸心理,见面憋着一股犟劲不答腔不理睬,昂首而过,长期下去就会旧疙瘩未解又结新疙瘩,矛盾象滚雪球般越滚越大,势必形成更大的隔阂,如此再想和好就晚了,困难会更大。
  2、引咎自责,自我批评
  心理素质要过硬,态度要诚恳,若责任在自己一方,就应勇于找上司承认错误,进行道歉,求得谅解.如果重要责任在上司一方,只要不是原则性问题,就应灵活处理,因为目的至于和解,下属可以主动灵活一些,把冲突的责任往自个身上揽,给上司一个台阶下.人心都是肉长的,这样人心换人心,半斤换八两,极容易感动上司,从而化干戈为玉帛.
  3、不与争论,冷却处理
  就是当下属与自己的上司发生冲突之后,作为下属不计较,不争论,不扩散,而是把此事搁置起来,埋藏在心底不当回事,在工作中一如既往,该汇报仍汇报该请示仍请示,就象没发生过任何事情一样待人接屋。这样不揭旧伤疤,恶梦勿重提,随着星移斗转,岁月流逝,就会逐渐冲淡,忘怀以前的不快,冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。
 
 
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